Os ydych chi'n berchennog busnes yn 2022, ni allwch ddileu chatbot amlieithog. Er nad oes angen dweud bod chatbot o'r fath cystal â gweithiwr amser llawn, mae ei arbenigedd amlieithog yn ei wneud yn hanfodol os mai gwell profiad defnyddiwr a boddhad cwsmeriaid yw eich cynigion allweddol. Eto i gyd, nid yw adeiladu rhyfeddod technegol o'r fath yn hawdd. Yn yr erthygl hon, rydym yn trafod y nodweddion sy'n gwneud chatbots amlieithog yn offer busnes mor werthfawr. Rydym hefyd yn sôn am bwysigrwydd setiau data hyfforddi i fusnesau o ran bwrw ymlaen â'r chwyldro chatbot.
Dyma’r tri siop tecawê allweddol:
- Mae chatbots amlieithog yn ysgogi cyflawniad busnes - gan roi atebion un gair i fewnwelediadau manwl i gwsmeriaid chwilfrydig. Hefyd, mae chatbot sy'n gallu rhyngweithio â'r defnyddiwr mewn gwahanol ieithoedd yn caniatáu i fusnesau ehangu allan - i farchnad fyd-eang - yn rhwydd.
- Mae Chatbots cystal â'r setiau data hyfforddi a ddefnyddir i'w goleuo. Dylai'r data hyfforddi a borthir fod yn raddadwy, yn gyd-destunol, yn gywir, yn amrywiol ar gyfer dileu rhagfarn, ac yn benodol i ranbarth neu'n lleol i wella galluoedd sgwrsio.
- Mae cael chatbot amlieithog yn cyflymu rhyngweithiadau rownd y cloc. Fel busnes, gall y chatbots hyn eich helpu i arbed ynni, amser, arian, gwallau dynol, dibyniaethau cyflogres, a thagfeydd eraill. Yna eto, gall cwmnïau ddefnyddio eu setiau data hyfforddi eu hunain i greu'r chatbots a grybwyllwyd neu ddibynnu ar wasanaethau trydydd parti credadwy gyda gwell dealltwriaeth ieithyddol a gwybodaeth dechnegol.
Cliciwch yma i ddarllen yr erthygl hon:
