Gwyddor y Cyfryngau-Robots

Sut Mae OCR yn Trawsnewid y Diwydiant Yswiriant Er Gwell

Mae OCR, neu adnabod nodau optegol, yn dechnoleg sy'n caniatáu i gyfrifiaduron ddarllen a phrosesu testun ysgrifenedig neu deipio. Mae'r dechnoleg hon wedi bod o gwmpas ers ychydig ddegawdau, ond yn ddiweddar mae wedi bod yn ennill tyniant yn y diwydiant yswiriant i symleiddio ac awtomeiddio prosesau amrywiol.

  • Mae OCR yn dileu'r angen am fewnbynnu data â llaw. Mae'n helpu i echdynnu a phrosesu data o ddogfennau yn awtomatig. Yn ogystal, mae'n helpu yswirwyr i leihau'r amser a'r ymdrech sydd eu hangen i brosesu hawliadau a gwaith papur arall. Mae hyn yn caniatáu iddynt ymdrin â mwy o hawliadau mewn llai o amser, gan wella eu heffeithlonrwydd cyffredinol.
  • Gyda mewnbynnu data â llaw wedi'i ddileu, gall yswirwyr arbed arian trwy leihau nifer yr oriau staff sydd eu hangen i fewnbynnu data a lleihau nifer y gwallau a all arwain at gamgymeriadau costus.
  • Er mwyn gwella effeithlonrwydd, mae OCR hefyd yn helpu i wella gwasanaeth cwsmeriaid yn y diwydiant yswiriant. Drwy ei gwneud yn haws i gwsmeriaid gyflwyno hawliadau a dogfennau eraill, gall technoleg OCR leihau'r amser y mae'n ei gymryd i gwsmeriaid dderbyn y budd-daliadau y mae ganddynt hawl iddynt. Gall hyn arwain at gwsmeriaid hapusach a gwell boddhad cyffredinol gyda'r cwmni yswiriant.
  • Gall technoleg OCR hefyd helpu cwmnïau yswiriant i ddenu mwy o gleientiaid. Drwy ei gwneud yn haws i gwsmeriaid gyflwyno hawliadau a gwaith papur arall, gall cwmnïau yswiriant ddarparu profiad cyffredinol gwell i gwsmeriaid, a all fod yn ffactor mawr wrth ddenu cleientiaid newydd.
  • Trwy ganiatáu i yswirwyr gael mynediad cyflym a hawdd at symiau mawr o ddata, mae OCR yn galluogi yswirwyr i wneud penderfyniadau mwy gwybodus am risg a phrisiau. Gall hyn helpu yswirwyr i ragfynegi’n fwy cywir y tebygolrwydd y bydd hawliad yn cael ei ffeilio, a all eu helpu i osod premiymau sy’n adlewyrchu’n fwy cywir y risg o yswirio unigolyn neu grŵp penodol.

Trwy awtomeiddio llawer o dasgau diflas a llafurus a wneir yn draddodiadol â llaw, mae OCR yn galluogi cwmnïau yswiriant i leihau gwallau, symleiddio gweithrediadau, a gwella profiad cyffredinol y cwsmer.

Darllenwch yr erthygl lawn yma:

https://www.robotsscience.com/business/optical-character-recognition-the-future-of-insurance/

Cyfran Gymdeithasol

Gadewch i ni drafod eich gofyniad Data Hyfforddi AI heddiw.