Un o'r agweddau pwysicaf a mwyaf diffiniol ar unrhyw gynorthwyydd llais yw ei air deffro. Dyma'r hyn rydych chi'n ei ddweud i gael eich dyfais i agor a gwrando, felly mae'n rhan hanfodol o brofiad y defnyddiwr.
Mae llawer o frandiau, fel Google ac Amazon, sy'n trosoledd geiriau deffro. Mae Amazon Alexa yn defnyddio “Alexa” fel ei air deffro, tra bod Google Assistant yn defnyddio “OK Google” neu “Hey Google.”
Y prif reswm pam mae angen gair deffro arferol ar eich brand yw ei fod yn eich helpu i wahaniaethu'ch hun oddi wrth eich cystadleuwyr. Mae cwsmeriaid yn fwy tebygol o gofio'ch brand os nad oes rhaid iddynt ddweud "Alexa" neu "Hei Google" pryd bynnag y maent am i rywbeth gael ei wneud yn eich app.
Mae angen casglu data wedi'i deilwra a phrofi geiriau deffro i wella perfformiad cynorthwywyr sy'n cael eu hysgogi gan lais. Ar hyn o bryd, nid yw'r geiriau deffro a ddefnyddir gan y cynorthwywyr hyn bob amser yn gywir, a all arwain at rwystredigaeth i ddefnyddwyr. Trwy gasglu data personol a phrofi gwahanol eiriau deffro, gallwn wneud y gorau o gywirdeb y cynorthwywyr hyn, gan eu gwneud yn fwy defnyddiol i bawb.
Felly, mae angen gair deffro arferol ar gyfer personoli'ch brand ac mae'n ei osod ar wahân i'r cystadleuwyr.
Darllenwch yr Erthygl Llawn Yma:
https://hudsonweekly.com/benefits-of-having-a-custom-wake-word-for-your-brands-voice-assistant/
